سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل متجر جواهر العفيف، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن متجر جواهر العفيف يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر جواهر العفيف. وعليه فإن متجر جواهر العفيف يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر جواهر العفيف ويحتفظ بها في قواعد بياناته:

-          المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الإلكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

-          معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الإلكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

-          قد تفرض طبيعة المنصة الإلكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض إلكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر جواهر العفيف يشارك هذه المعلومات؟

-        بطبيعة الحال فإن متجر جواهر العفيف يسعى للاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر جواهر العفيف لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر جواهر العفيف والمستخدم.

-          كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر جواهر العفيف، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

-          حيث أن متجر جواهر العفيف يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر جواهر العفيف لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر جواهر العفيف قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـمتجر جواهر العفيف  .

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

يسعى متجر جواهر العفيف إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر جواهر العفيف ينوّه بما يلي:

-          يسعى متجر جواهر العفيف بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر جواهر العفيف  .

-          يعمل متجر جواهر العفيف على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن".

-          غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في متجر جواهر العفيف فإن متجر جواهر العفيف ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر جواهر العفيف في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعا: قواعد وأحكام استخدام متجر جواهر العفيف :

إن جميع التزامات متجر جواهر العفيف، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر جواهر العفيف، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر جواهر العفيف بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر جواهر العفيف على توفيرها للمستخدمين.